GARANTİ SÜRELERİ VE SERVİS
Firmamızdan satın aldığınız tüm ürünler en az 2 yıl garanti kapsamında olacaktır. Bu garanti sıvıyla temas (su,kulak akıntısı v.b.) , kırılma ve aşırı yüksek ısıya maruz kalma ile sınırlıdır. Bu sorunların haricinde garanti süresince bir sorun yaşadığınızda ücretsiz olarak cihazınızın arızası çözülecektir.
Garanti kapsamı dışında bir arızalanma olursa ücreti mukabilinde bizden 10 yıl boyunca hizmet alabilirsiniz.
Ürün Değişimi Ya Da Ürün İadesi
Satın aldığınız ürünler size özel yapılan ve ayarlanan tibbi cihazlardır. Bu sebeple diğer sağlık ürünlerinin dışında değerlendirmeniz önemlidir. Bu bağlamda kişiye özel üretilen ürünler olması sebebiyle normalde ürün iadesi yoktur. Yalnız firmamızın siz kullanıcılarımıza özel olarak uygulamaları kapsamında satın aldığınız ürünleri kalıp, montaj bedelleri ücretlendirilerek iade alınabilir. 7 gün içerisinde ise ürün değişimi yapılabilir.